1. Identiteit van de ondernemer
Deze website en de bijbehorende diensten worden geëxploiteerd door Smart Nutrition Lab. Wij zijn gevestigd in Eindhoven en richten ons op wetenschappelijk onderbouwd voedingsadvies en dieetbehandeling.
-
Adres: Markt 15, 5611 EB Eindhoven
-
E-mail: [email protected]
-
Telefoon: +31 40 759 3184
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Smart Nutrition Lab en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de diëtist/voedingsdeskundige en de cliënt. Door gebruik te maken van onze website en het boeken van een consult via afspraak.php, gaat u akkoord met deze bepalingen.
Wij behouden ons het recht voor om deze terms-of-service van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie die op de website staat, is altijd de geldige versie.
3. De Dienstverlening
Smart Nutrition Lab biedt online consultaties, dieetanalyses en gepersonaliseerde voedingsschema's. Het advies dat wij verstrekken is gebaseerd op de op dat moment bekende wetenschappelijke inzichten en de door de cliënt verstrekte medische gegevens.
Belangrijk: Onze diensten zijn ter ondersteuning van uw gezondheid maar vervangen nimmer direct spoedeisende medische hulp bij acute klachten. Raadpleeg bij twijfel altijd direct uw behandelend arts.
4. Afspraken & Annulering
Tijd is een kostbaar goed, zowel voor u als voor onze specialisten. Wanneer u een consult boekt via ons platform, reserveren wij deze tijd exclusief voor u.
Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor aanvang van het consult kenbaar te worden gemaakt. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen zonder bericht ("no-show"), behouden wij ons het recht voor om 100% van het consulttarief in rekening te brengen.
5. Betalingsvoorwaarden
Betaling van consulten verloopt via de betalingsmethoden aangeboden op het platform of via factuur na afloop, afhankelijk van het gekozen pakket. Indien een factuur niet binnen de gestelde termijn van 14 dagen wordt voldaan, is de cliënt van rechtswege in verzuim.
Factuurgegevens
Voor declaratie bij uw zorgverzekeraar ontvangt u een factuur met de benodigde gegevens (AGB-code, prestatiecode). Controleer uw eigen polis voor de dekkingsvoorwaarden.
6. Aansprakelijkheid
Smart Nutrition Lab verplicht zich tot het leveren van een inspanning naar beste kunnen. Er kan echter geen resultaat worden gegarandeerd, aangezien de uitkomst van een dieetbehandeling afhankelijk is van vele factoren buiten de macht van de diëtist, waaronder de naleving door de cliënt.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit onjuiste informatieverstrekking door de cliënt (zoals het niet vermelden van allergieën of medische aandoeningen).